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2020
11-12
注重供气规范化服务，助力优化营商环境
发布者：旷远能源
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为规范窗口服务，提升服务水平，强化供气服务技能，11月5日晚，公司邀请莆田市行政服务中心投资项目审批代办中心张亦强科长，集中为莆田燃气事业部及仙游分公司中层以上及窗口服务人员，开展关于《如何做好当前公共服务工作》的培训。
培训会上，张科长将多年来从事服务及投诉工作的经验进行案例分享，讲解“一窗受理”五大领域整合工作的必要性。同时，结合当前供气服务现状，就我司服务礼仪、服务中存在的问题、如何提升供气服务技巧作了认真的讲解。
作为供气服务企业，在持续优化营商环境中应不断优化服务流程，更要注重供气规范化服务，提高供气服务质量，促进营商环境持续优化，为我市营商环境提供优质的服务保障。（通讯员 客服部）
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